Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân 8x89

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, 8x89 cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, và mọi hành động thu thập đều dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn hoặc được phép theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại tại Việt Nam, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số chứng minh nhân dân / căn cước công dân, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, địa chỉ thường trú tại Việt Nam.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), địa chỉ ví USDT TRC20. Lưu ý: 8x89 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ trên hệ thống của mình.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email hoặc yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng của 8x89.

Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị và kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Trang đã xem, thời gian truy cập, các tính năng đã sử dụng, lịch sử cược và giao dịch trong hệ thống.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) nhằm mục đích xác minh khu vực và phòng chống gian lận.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại mục Chính sách Cookie bên dưới.

Loại dữ liệu	Ví dụ cụ thể	Bắt buộc?
Thông tin nhận dạng	Họ tên, ngày sinh, CCCD	Bắt buộc
Thông tin liên lạc	Email, số điện thoại	Bắt buộc
Thông tin tài chính	Tài khoản ngân hàng, ví điện tử	Khi rút tiền
Dữ liệu kỹ thuật	IP, trình duyệt, thiết bị	Tự động
Dữ liệu hành vi	Lịch sử cược, trang đã xem	Tự động

8x89 sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp và thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung từ bạn:

• Vận hành tài khoản và dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý đăng nhập, lưu cài đặt cá nhân, hiển thị lịch sử giao dịch và cược.
• Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận và thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các phương thức thanh toán được hỗ trợ.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu xác minh tuổi (18+) và chống rửa tiền (AML) theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, ngăn chặn gian lận tài chính và lạm dụng hệ thống.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để nâng cấp giao diện, tối ưu tốc độ tải trang và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người dùng Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và theo dõi lịch sử liên lạc để cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 hiệu quả hơn.
• Gửi thông tin khuyến mãi: Thông báo về các chương trình ưu đãi, bonus nạp tiền, và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan thuế, cơ quan quản lý tài chính hoặc cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.

8x89 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác và bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác game cung cấp sòng bài trực tuyến, đá gà, nổ hũ có thể nhận ID người dùng và dữ liệu phiên chơi để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Trong quá trình KYC, tài liệu xác minh có thể được chuyển đến đối tác xác minh danh tính được ủy quyền để kiểm tra tính xác thực.
• Cơ quan pháp luật và quản lý: 8x89 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu của tòa án, cơ quan điều tra, hoặc cơ quan quản lý tài chính có thẩm quyền tại Việt Nam khi có lệnh hợp lệ.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu ẩn danh và dịch vụ bảo mật mạng để phát hiện gian lận và cải thiện hiệu suất hệ thống. Dữ liệu chia sẻ trong trường hợp này không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.

8x89 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Bằng việc tiếp tục sử dụng website 8x89.net, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie theo chính sách này.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trên trang, lỗi gặp phải) giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Dữ liệu hoàn toàn ẩn danh và không thể nhận dạng cá nhân.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ, cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Dữ liệu tổng hợp về lưu lượng truy cập giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng và đưa ra quyết định cải tiến sản phẩm dựa trên dữ liệu thực tế.

Quản lý và xóa cookie: Bạn có thể xóa hoặc vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của website không hoạt động đúng cách, bao gồm khả năng duy trì đăng nhập và đặt cược. Hướng dẫn xóa cookie có sẵn trong tài liệu hỗ trợ của các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Safari và Edge.

8x89 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức độ cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được đánh giá và cập nhật thường xuyên bởi đội ngũ chuyên gia an ninh mạng.

Các biện pháp kỹ thuật đang được áp dụng:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ (encryption at rest) bằng AES-256 và khi truyền tải (encryption in transit) bằng TLS 1.3.
• Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống tường lửa nhiều lớp kết hợp với công cụ phát hiện và ngăn chặn xâm nhập hoạt động liên tục để bảo vệ cơ sở hạ tầng máy chủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Chúng tôi cung cấp tính năng 2FA cho tài khoản người dùng và áp dụng bắt buộc đối với tài khoản quản trị nội bộ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên 8x89 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege) — chỉ những bộ phận có nhu cầu hợp lệ mới được phép xem thông tin cụ thể.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình nghiêm ngặt và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, truy cập từ địa điểm lạ hoặc giao dịch có dấu hiệu gian lận và kích hoạt cảnh báo ngay lập tức.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam (Nghị định 13/2023/NĐ-CP), bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình được lưu trữ tại 8x89. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà 8x89 đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc thu thập và mục đích xử lý.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu 8x89 cập nhật và sửa chữa k ịp thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu đã được xử lý trái pháp luật. Lưu ý: một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 8x89 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của thông tin.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 8x89 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp. Sau khi nhận được yêu cầu phản đối, chúng tôi sẽ ngừng sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích đó ngay lập tức.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email marketing), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

8x89 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo thời hạn tối thiểu bắt buộc do pháp luật Việt Nam quy định. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

Loại dữ liệu	Thời hạn lưu trữ	Lý do
Thông tin tài khoản	Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm	Nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp
Hồ sơ KYC / xác minh danh tính	5 năm kể từ ngày đóng tài khoản	Yêu cầu AML, quy định tài chính
Lịch sử giao dịch tài chính	10 năm	Luật kế toán, thuế Việt Nam
Lịch sử cược và chơi game	3 năm	Giải quyết tranh chấp, kiểm toán
Nhật ký truy cập hệ thống	12 tháng	Bảo mật, phát hiện gian lận
Dữ liệu marketing (nếu đồng ý)	Cho đến khi hủy đăng ký	Dựa trên sự đồng ý
Cookie và dữ liệu phiên	30 ngày – 12 tháng	Theo loại cookie (xem Điều 4)

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 8x89 sẽ bắt đầu quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu trữ theo pháp luật. Dữ liệu thuộc diện bắt buộc lưu trữ sẽ được cách ly khỏi hệ thống vận hành và chỉ được truy cập khi có yêu cầu pháp lý chính thức.

8x89 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới tại Việt Nam hoặc cải tiến trong cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

Quy trình thông báo thay đổi:

• Thay đổi nhỏ (không ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản): Chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang và đăng thông báo tóm tắt thay đổi trong mục thông báo hệ thống.
• Thay đổi đáng kể (ảnh hưởng đến cách xử lý dữ liệu hoặc quyền của bạn): 8x89 sẽ gửi thông báo trực tiếp qua email đã đăng ký và hiển thị banner thông báo nổi bật trên website ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thay đổi do yêu cầu pháp lý khẩn cấp: Trong trường hợp phải tuân thủ quy định pháp luật mới ngay lập tức, chúng tôi sẽ thông báo trong thời gian sớm nhất có thể và giải thích rõ lý do.

Phiên bản Chính sách bảo mật hiện tại luôn được hiển thị tại địa chỉ 8x89.net/chinh-sach-bao-mat cùng với ngày có hiệu lực. Bạn nên xem lại chính sách này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8x89 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.